Політика конфіденційності
Дата набрання чинності: 18 липня 2026 року
Ласкаво просимо до HydraHeal Service. Ми поважаємо ваше право на конфіденційність і прагнемо забезпечити належний захист персональних даних користувачів сайту hydrahea.space. У цій Політиці конфіденційності пояснюється, які дані ми можемо збирати, як вони використовуються та які права мають користувачі.
1. Хто ми
HydraHeal Service надає інформацію про послуги з діагностики, ремонту та технічного обслуговування бойлерів в Україні.
Контактна інформація:
HydraHeal Service
Вінниця, Україна
Email: info@hydrahea.space
2. Яку інформацію ми збираємо
Ми можемо збирати:
- ім’я;
- номер телефону;
- адресу електронної пошти;
- зміст повідомлення або заявки;
- технічну інформацію про використання сайту;
- IP-адресу;
- тип браузера;
- інформацію про пристрій;
- cookie-файли;
- статистичні дані про взаємодію із сайтом.
3. Як використовується інформація
Отримані дані використовуються для:
- відповіді на звернення користувачів;
- обробки заявок;
- надання консультацій;
- покращення роботи сайту;
- аналізу продуктивності;
- забезпечення безпеки;
- виконання вимог законодавства України.
4. Cookies
Наш сайт може використовувати cookie-файли для:
- правильної роботи сайту;
- запам’ятовування налаштувань;
- аналізу відвідуваності;
- покращення користувацького досвіду.
Користувач може вимкнути cookie у своєму браузері, однак окремі функції сайту можуть працювати некоректно.
5. Google Analytics та рекламні сервіси
Ми можемо використовувати сервіси веб-аналітики та рекламні інструменти, включаючи Google Analytics і Google Ads, для аналізу відвідуваності сайту, оцінки ефективності реклами та покращення якості наших послуг.
Такі сервіси можуть використовувати cookie та подібні технології відповідно до власних політик конфіденційності.
6. Передача інформації третім особам
Ми не продаємо персональні дані користувачів.
Інформація може бути передана лише:
- постачальникам технічних сервісів;
- хостинг-провайдерам;
- державним органам у випадках, передбачених законодавством;
- іншим сторонам за наявності законних підстав.
7. Захист інформації
HydraHeal Service застосовує розумні організаційні та технічні заходи для захисту інформації від несанкціонованого доступу, втрати, зміни чи розголошення.
8. Посилання на сторонні ресурси
Сайт може містити посилання на сторонні вебресурси.
Ми не контролюємо їхню діяльність та не несемо відповідальності за зміст або політики конфіденційності таких сайтів.
9. Права користувачів
Ви маєте право:
- отримати інформацію про свої персональні дані;
- вимагати їх виправлення;
- вимагати видалення даних, якщо це не суперечить законодавству;
- відкликати згоду на обробку даних;
- звернутися із запитом щодо обробки персональної інформації.
10. Зберігання інформації
Персональні дані зберігаються лише протягом строку, необхідного для досягнення цілей, описаних у цій Політиці, або відповідно до вимог законодавства.
11. Зміни до Політики
HydraHeal Service може періодично оновлювати цю Політику.
Оновлена редакція набирає чинності після її розміщення на сайті.
12. Контактна інформація
HydraHeal Service
Вінниця, Україна
Email: info@hydrahea.space
Сайт: hydrahea.space